Quand le client dit « simple », le développeur pleure en silence

30 avril 2025

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Quand le client dit "simple", le développeur pleure en silence

Traduction simultanée des demandes clients les plus… poétiques.

La grande illusion de la simplicité

Il y a une phrase qui fait frissonner les développeurs, bien plus qu’un bug en prod ou un client qui dit « j’ai juste changé deux trucs dans le code, ça ne marche plus ».

Cette phrase ?

"C’est simple, je veux juste un petit site."

Spoiler : « juste », « petit », et « simple » sont des mots qui cachent généralement un projet tentaculaire à 23 étapes, dont 8 non prévues, 3 mystiques et 1 impliquant un formulaire avec téléportation de PDF.

CMS : le chef d’orchestre de votre site (mais sans baguette)

Voici un guide (non exhaustif, mais très libérateur) pour décoder les belles phrases pleines d’innocence… ou de pièges.

"Je veux juste un site vitrine."

Traduction développeur :

« Un site avec 5 pages… mais aussi une galerie filtrable, une carte interactive, une FAQ animée, une intégration avec Google Maps, et un blog. Ah, et que ça se charge vite. Très vite. Sur tous les appareils. Même sur un frigo connecté. »

"C’est juste un formulaire de contact."

Traduction développeur :

« Avec 17 champs obligatoires, 30 conditions logiques, un sélecteur de fichiers, un captcha intelligent, un envoi vers deux adresses mails différentes, une copie à l’utilisateur, et une sauvegarde automatique dans un CRM maison. Simple, non ? »

"J’aimerais pouvoir le modifier moi-même après."

Traduction développeur :

« Créer une interface d’administration intuitive, customiser le CMS, prévoir des blocs modulables, sécuriser les accès, tout documenter… et croiser les doigts pour que personne n’efface la page d’accueil par accident. »

"J’ai trouvé un exemple sur un site, je veux pareil."

Traduction développeur :

« Reproduire un design fait par une équipe de 12 personnes avec un budget de 100 000 $, mais en 48h, avec 2 allers-retours maximum, un budget de 3 000 $ et une compatibilité IE11 (au cas où). »

"Le site doit être simple mais moderne, rapide mais complet."

Traduction développeur :

« Faire une maquette qui fait pleurer Figma de bonheur, un code aussi rapide qu’un SSD, un design aussi tendance qu’une startup en 2019, et un site aussi léger qu’un mojito en terrasse. »

Ce n’est pas (toujours) de la mauvaise foi

Soyons clairs : dans 80 % des cas, le client ne veut pas être pénible. Il ne se rend juste pas compte de ce que ses mots impliquent réellement côté technique.

Et c’est normal !

Un bon développeur, c’est aussi un pédagogue, un traducteur de besoins flous, et parfois… un peu psy.

Le bon réflexe : cadrer sans frustrer

Quelques outils magiques pour survivre à ces demandes :

  • ✅ Un brief clair, signé et validé.
  • ✅ Une liste de fonctionnalités avec niveaux de priorité.
  • ✅ Une bonne dose d’humour (sur Slack ou en vrai).
  • ✅ Et surtout : des délais réalistes. Même Gandalf ne code pas un site complet en un week-end.

En résumé :

Phrase client

« C’est juste une landing page »
« Je veux un design épuré »
« Je veux pouvoir tout changer moi-même »
« Je veux que ce soit rapide »
« Je veux que ça me ressemble »

Ce que ça veut souvent dire

Avec animation, méga formulaire, pop-up et tracking
Mais quand même des effets partout
Sans jamais rien casser
Même si j’envoie des vidéos 4K depuis mon iPhone
Sans trop savoir ce que je veux

Et maintenant ?

Vous êtes client et vous avez dit « simple » dernièrement ? Pas de panique. On ne vous en veut pas.
Mais on peut vous aider à transformer vos belles idées en projet concret, réalisable… et bien fait.

Parlez-nous de votre « petit projet ».
On s’assure qu’il soit vraiment simple. Ou au moins, bien cadré.

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